> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://volta-back.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Connexion via l'application constructeur

# Connecter votre véhicule à VoltaBack via l'application constructeur

Pour la majorité des marques, la connexion à VoltaBack se fait directement depuis l'application officielle de votre constructeur — en quelques minutes, sans manipulation sur l'écran bord.

Les marques concernées : BMW, Renault, Tesla, Volkswagen ... 

| Comment ça fonctionne ? 
VoltaBack se connecte à votre véhicule via l'API officielle de votre constructeur. Pour que cette connexion fonctionne, votre véhicule doit être associé à un compte actif dans l'application de votre marque (MyBMW, MyRenault, Tesla app, etc.). C'est ce lien qui permet à VoltaBack d'identifier vos sessions de recharge à domicile et de calculer votre remboursement au juste prix.



### Avant de commencer — vérifier les pré-requis

* **Avoir un compte actif dans l'application de votre marque**
Téléchargez l'application officielle de votre constructeur (voir tableau ci-dessus) et créez un compte si ce n'est pas déjà fait. Ce compte est indispensable pour autoriser la connexion avec VoltaBack.

* **Votre véhicule doit être associé à votre compte**
Dans l'application constructeur, vérifiez que votre véhicule apparaît bien dans la liste de vos véhicules. S'il n'est pas encore ajouté, suivez la procédure d'ajout de véhicule propre à chaque application (généralement via le numéro de châssis ou la plaque d'immatriculation).

* **Les services connectés doivent être activés**
Dans les paramètres de l'application, assurez-vous que les **services connectés** et le **partage de données** sont bien activés pour votre véhicule. Sans cette option, VoltaBack ne peut pas accéder aux données de recharge.

* **Votre abonnement de connectivité constructeur doit être actif**
Certains constructeurs proposent la connectivité en option ou avec une durée limitée (souvent 3 ans inclus à l'achat). Vérifiez dans votre application que votre abonnement est bien en cours de validité.

### ${color}[#1c7c7c](2- Lancer la connexion depuis votre espace VoltaBack)

* Depuis votre tableau de bord VoltaBack, rendez-vous dans **Connexion véhicule**. Sélectionnez votre marque dans la liste des constructeurs disponibles.

* **Vous connecter avec vos identifiants constructeur**
Vous êtes redirigé vers la page d'authentification officielle de votre marque (MyBMW, MyRenault, Tesla app…). Saisissez vos identifiants habituels — les mêmes que ceux que vous utilisez dans votre application constructeur.
⚠️ VoltaBack ne stocke jamais vos identifiants constructeur. La connexion est sécurisée via le protocole OAuth2 standard.

* **Autoriser le partage de données avec VoltaBack**
Une page de validation s'affiche, listant les données partagées avec VoltaBack : état de charge, marque, modèle et année du véhicule. Cliquez sur **"Autoriser l'accès"** pour finaliser la connexion.

* **Vérifier le statut de connexion**
Retournez dans votre espace VoltaBack. Votre véhicule doit apparaître avec le statut **Connecté ✓**. Les premières sessions de recharge s'afficheront après votre prochain trajet en véhicule.

### Cas particulier : 

BMW : [Conseils BMW](s://help.volta-back.com/fr/article/connecter-un-vehicule-bmw-ou-mini-1o5q7hi/)
Volkswagen : [Abonnement WeConnect](https://help.volta-back.com/fr/article/volkswagen-skoda-audi-abonnement-we-connect-et-incidents-de-connexion-9fiaj1/)
Mercedes : [Abonnement Mercedes me connect](https://help.volta-back.com/fr/article/mercedes-abonnement-connecte-et-problemes-de-connexion-qc5ayc/)
Hyundai : [Identifiants BlueLink](https://help.volta-back.com/fr/article/hyundai-kia-problemes-de-connexion-bdhsxc/)
